購入時、延長保証に入った人は
Web登録した場合、メールで案内が来ている
延長保証をWeb登録した場合、Web上で保証内容を閲覧するための情報がメールで送付されます。(書面郵送はありません)
登録時のメールをご確認ください。
書面で登録した人には書面で保証書が郵送されていますのでそちらをご確認ください。
修理受付
延長保証をしていない人は
1年以内ならメーカー保証
購入から1年以内であれば、Appleのメーカー保証がついています。
詳細は下記リンク先をご覧ください。
https://www.apple.com/legal/warranty/products/warranty-japanese.html
保証期間が過ぎてから故障した場合は
Apple公式サイトのサポートから電話、チャット、メールなどでサポートを受けられます。
https://support.apple.com/ja-jp
Apple IDを取得するとサポートをスムーズに受けられます。
すでにApple IDを取得している人はサインインしてサポートを受けましょう。
MDM(モバイルデバイス管理)について
修理に出した際、「学校にMDM(モバイルデバイスマネジメント)を解除してもらってください」と言われることがありますが、2024年現在、本校ではMDMを実施しておりませんので、そのまま修理に出してください。